Los pros y los contras de los asistentes personales de los carros

En un futuro cercano, prepárate para hablar mucho más con tu auto. Los asistentes personales de teléfonos inteligentes, como Siri de Apple, Alexa de Amazon y el Asistente de Google, se pueden usar para una variedad de tareas. Y gracias a la mayor disponibilidad de los sistemas de integración de teléfonos inteligentes Android Auto y Apple CarPlay, casi todos los vehículos que salgan a la venta en 2019 lo ofrecerán. Estas funciones se pueden usar en su vehículo para comandos de voz y tareas de asistente personal.

Los sistemas de asistente personal específicos de los fabricantes también están sucediendo. BMW y Mercedes-Benz debutaron sus sistemas a principios de este año en el Consumer Electronics Show en Las Vegas. Brent Edmunds, editor senior en el sitio web Edmunds, cree que otros fabricantes de automóviles presentarán sistemas similares en los próximos años.

Pero, ¿cómo es tener integración de teléfonos inteligentes y sistemas de asistente personal de voz en su automóvil? ¿Son realmente útiles o más de un truco? Edmunds examina estos nuevos sistemas y ofrece algunas recomendaciones.

COMANDO DE VOZ DE SMARTPHONE

Android Auto y Apple CarPlay te permiten conectar tu teléfono a tu automóvil y utilizar muchas de las aplicaciones del smartphone, como la navegación por mapas, mensajes de texto y transmisión de música en línea. Estos sistemas son equipos estándar en algunos vehículos y opcionales en otros.

Muchas de estas funciones funcionan tanto en la pantalla central de su automóvil como a través de comandos de voz. Puede presionar un botón o decir un simple mensaje de inicio ("Alexa" o "Hey, Google") y solicitar la reproducción de la música de su teléfono, revisar y ajustar su calendario, mantenerse al día con el ciclo de noticias u ordenar cualquier producto que pase por tu mente.

Estos sistemas se limitan en gran medida a los automóviles que han salido en los últimos años. Pero es posible agregar la tecnología incluso si tiene un automóvil más viejo. Por ejemplo, puede agregar una unidad Amazon Echo Auto para habilitar a Alexa con un mínimo de esfuerzo. También hay estéreos para el mercado secundario que incluyen Apple CarPlay y Android Auto.

En general, la integración de teléfonos inteligentes es una característica que vale la pena obtener. Simplemente conecta tu teléfono al automóvil, generalmente con un cable USB, y estará listo para comenzar. Hemos encontrado que estos sistemas lo ayudan a mantener tus ojos en la carretera en lugar de en el celular.

Hey mercedes, cuéntame un chiste

La funcionalidad básica de reconocimiento de voz y comando de voz automotriz ha existido en los vehículos durante años. Pero estos nuevos sistemas de BMW y Mercedes lo llevan a un nivel completamente nuevo. El MBUX de Mercedes está disponible en algunos vehículos completamente nuevos, como los de Clase A. Conceptualmente, el sistema funciona de manera similar a Siri y al Asistente de Google. Usted dice un indicador de comando y luego indica una pregunta o solicitud.

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La principal ventaja es que MBUX te permite interactuar con las características de tu automóvil, algo que los asistentes de teléfonos inteligentes no pueden hacer. Después de un mensaje de "Oye, Mercedes", podrías decir: "Dame un masaje" y el auto activará un masajeador de asientos para ti. O puedes indicar "Necesito gasolina" y MBUX dará recomendaciones para estaciones de servicio cercanas. Dado que MBUX es un sistema de voz natural, no tiene que ser específico en su redacción. También es lo suficientemente inteligente como para responder a otras preguntas como "¿Cuándo juegan los Yankees otra vez?"

El sistema Intelligent Personal Assistant de BMW, que se estrena en el sedán 2019 3 Series rediseñado, funciona de manera similar. Al igual que con el sistema Mercedes, verificar el estado del vehículo es otra característica útil. Por ejemplo, puede preguntar: "¿Cómo está mi presión de los neumáticos?" y el sistema informará sobre cualquier problema potencial.

AYUDANDO AL TECH-AVERSE

En general, los asistentes en el automóvil son sorprendentemente útiles, especialmente para los conductores a los que no les gusta aprender interfaces de vehículo complicadas. En lugar de buscar botones, seleccionar funciones a través de múltiples menús en pantalla o leer el manual del propietario, normalmente puede pedir lo que desee. En general, hemos encontrado que el sistema Mercedes es más fácil de configurar y mejor para reconocer solicitudes específicas que el de BMW.

Las desventajas son pocas. Puede ser un poco frustrante cuando el sistema no actúa en una solicitud hablada, ya que puede ser difícil saber si el sistema simplemente no lo entendió o si llegó a un callejón sin salida en cuanto a sus alcances funcionales. Si el caso es este último escenario, no importa la forma en que se haga el comando, el vehículo no podrá cumplir.

Además, estos sistemas requieren una conexión celular para funcionar, ya sea a través de su teléfono o una conexión de datos 4G dedicada proporcionada por el vehículo. Si no hay conexión, no podrá usar la mayoría de las funciones de comando de voz.

EDMUNDS DICE: Los sistemas de integración de teléfonos inteligentes ahora están en casi todos los vehículos nuevos, y la próxima ola serán asistentes personales específicos para cada marca. En ambos casos, la funcionalidad ofrecida puede ayudar a reducir la distracción del conductor y facilitar la conducción.

AP | Brent Edmunds

Traducido de "The Pros and Cons of in-car assistants"