¿Tienes en mente crear un emprendimiento? La amistad podría ser la clave

Una nueva investigación realizada por los académicos de Cass Business School ha encontrado que los grupos empresariales con fuertes lazos de amistad tienen más probabilidades de persistir con una empresa fallida y escalar el compromiso financiero con ella.

Cientos de miles de nuevas empresas se registran en el Reino Unido cada año, pero el 20 por ciento fracasan en los primeros 12 meses y el 60 por ciento se rescinden en los primeros tres años.

Las decisiones de terminar una empresa generalmente ocurren a medida que aumentan las pérdidas financieras, y los emprendedores fundadores generalmente enfrentan la decisión de escalar su compromiso con una empresa que falla varias veces antes de finalmente terminarla.

En este contexto, los investigadores Tori Yu-wen Huang y Vangelis Souitaris de Cass Business School y Sigal G. Barsade de The Wharton School, Universidad de Pennsylvania, trataron de comprender cómo reaccionan los equipos empresariales cuando las finanzas de su empresa comienzan a sufrir.

El estudio encontró que, cuanto más fuerte era el vínculo de amistad entre los miembros del equipo, más probable era que los equipos intensificaran su compromiso de fracasar en las empresas en lugar de terminarlos.

"Nuestros resultados indican la importancia de que los empresarios comprendan y manejen las emociones de su equipo para la mejor toma de decisiones", escriben los investigadores.

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"También ayuda a explicar el compromiso continuo de los equipos empresariales que, incluso cuando tienen miedo, tienen esperanza".

Se ha demostrado que las emociones son importantes en la toma de decisiones empresariales, y esas emociones se sienten con fuerza cuando las empresas enfrentan la terminación.

"Nos centramos en la influencia del miedo grupal y la esperanza grupal porque, en comparación con otras emociones, el miedo y la esperanza están más asociados con la incertidumbre, que es inherente a la decisión de aumentar el compromiso con una empresa", escriben los investigadores.

"Comparamos el temor de un equipo fundador de que una empresa que actualmente está fallando en última instancia aumentará las pérdidas financieras con la esperanza de que la empresa pueda revertirse, recuperar las pérdidas y finalmente ganar dinero".

Utilizando una simulación basada en datos de 66 equipos empresariales en 569 rondas de toma de decisiones, descubrieron que "la esperanza triunfa sobre el miedo", es decir, la relación entre la esperanza del grupo y el compromiso creciente con una empresa fallida es más fuerte que la relación entre el grupo miedo y terminar esa aventura.

Dado que los empresarios invierten no solo dinero, sino también tiempo, esfuerzo y atención en sus empresas, los investigadores examinaron el compromiso del equipo como mediador entre el miedo y la esperanza y la escalada del compromiso frente a la terminación y descubrieron que explicaba los resultados.

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"Empleamos una metodología de laboratorio inmersiva para simular y observar de manera realista equipos de tres estudiantes de negocios que actúan como cofundadores de una startup de computadoras", escriben los investigadores.

"Para examinar la naturaleza dinámica de estas decisiones, rastreamos longitudinalmente el nivel conjunto de miedo, esperanza y compromiso conductual de cada equipo a través de múltiples rondas de simulación".

Los investigadores concluyen que si bien el compromiso creciente con lo que se prevé que sea una empresa fallida puede ser costoso, la persistencia es una cualidad ampliamente valorada en contextos empresariales y empresariales.

"Distinguir la escalada 'problemática' de la persistencia 'fructífera' es una especie de arte y una habilidad que los empresarios deben desarrollar", dijo el profesor Vangelis Souitaris.