Guadalajara no puede lavar su crisis del agua borrando grafitis de las paredes
La crisis del agua sucia en Guadalajara se ha convertido en una disputa por ventanas rotas y edificios en llamas. La violencia merece escrutinio. También lo merece un fallo más profundo: hogares que reciben agua marrón y fétida mientras las autoridades exigen orden a ciudadanos que siguen esperando un servicio público básico.
La llave sigue siendo la prueba
Para un hogar que decide si el agua sirve para cocinar, un edificio de gobierno recién pintado ofrece poca tranquilidad. Los residentes de Guadalajara llevan meses reportando agua turbia, marrón y de olor fétido. Aleida Morales, de 54 años, dijo a Reuters que el agua turbia y marrón llega a su casa de forma intermitente desde hace al menos 15 años. Es un tramo considerable de una vida pasada dudando de la llave.
La destrucción que acompañó la protesta del 18 de octubre merece condena. Según EFE, el gobernador Pablo Lemus informó de puertas y ventanas dañadas en el palacio, incendios en el congreso estatal y el palacio de justicia, y negocios saqueados. Los organizadores dijeron que participantes armados intimidaron a periodistas y manifestantes. Esos actos pusieron en peligro a personas cuyo sustento y seguridad también importan.
Las llamas atraen la atención pública con más facilidad que un balde de agua descolorida. Ese desequilibrio permite que una falla de servicio se convierta en una historia sobre obediencia. La respuesta es mantener a la vista el reclamo original: el agua segura sigue siendo una obligación pública, incluso cuando algunas personas en una manifestación deciden violar la ley. Las familias no pueden beber una denuncia oficial.
Pero la descripción del gobernador de un grupo de 300 personas con motivaciones políticas requiere perspectiva. Frente a la asistencia reportada de aproximadamente 12.000, esa cifra representa el 2,5 %, suponiendo que las estimaciones se refieran a la misma multitud. No puede establecer culpabilidad, identificar organizadores ni convertir una demanda masiva de agua limpia en una empresa criminal.
Diez detenciones establecen que diez personas fueron detenidas. No establecen condenas ni el carácter de los miles que marcharon. Las autoridades deberían investigar actos específicos, preservar pruebas y explicar los cargos. Los residentes no deberían tener que defender a cada extraño en una plaza pública antes de que sus quejas reciban respuesta.
Las acusaciones de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos sobre infiltrados, incluida la coordinación con las autoridades en la protesta anterior del 11 de octubre, también requieren un examen independiente. Su sospecha por la falta de denuncias de los familiares de los detenidos no prueba nada por sí sola. Ni las afirmaciones oficiales de desestabilización ni las acusaciones de infiltración pueden sustituir a las pruebas.
Lo que dicen realmente las cifras
La evidencia sobre el agua exige el mismo rigor y considerablemente más urgencia. Un estudio de monitoreo de junio del Instituto Mexicano para el Desarrollo Comunitario examinó 184 muestras de hogares en 90 colonias. Reuters informó que más del 93 % carecía de cloro residual detectable, mientras que algunas muestras contenían metales elevados o indicadores de contaminación fecal.
Ese porcentaje describe las muestras analizadas. Sin un diseño de muestreo representativo, no puede establecer que el 93 % de los hogares de Guadalajara reciba agua contaminada. Tampoco la falta de cloro significa que cada muestra contenga metales pesados. Estas distinciones refuerzan el argumento a favor de pruebas independientes: los hallazgos son lo bastante alarmantes sin necesidad de inflarlos.
La estimación aparte de la Comisión Estatal del Agua, reportada por EFE, dice que el 15 % de las colonias atendidas sufrieron fallas totales de suministro, aproximadamente 240 a 270 comunidades. Esto mide disponibilidad, no seguridad. El 85 % restante no puede contarse, por tanto, como si gozara de un servicio seguro. Los totales de colonias tampoco revelan el número de personas afectadas ni cuánto tiempo estuvo cada hogar sin agua.
Las autoridades deben a los residentes resultados que conecten esas piezas faltantes. Una garantía para toda la ciudad significa poco cuando una calle recibe sedimento y otra no recibe nada. Publicar los lugares de muestreo, las fechas y los hallazgos ayudaría a las familias a entender su situación y permitiría a los investigadores comprobar si las reparaciones realmente mejoran las condiciones.
El problema de infraestructura se ha acumulado a lo largo de varias administraciones. El director de la comisión del agua de Jalisco dijo a El País que el tratamiento aún depende de tecnología instalada en 1956. Las tuberías envejecidas y la crónica falta de inversión agravan el desafío. En la cuenca Lerma-Santiago, la contaminación industrial añade otra carga. Reparar la distribución y controlar las descargas deben avanzar juntos; ninguna de las dos tareas justifica posponer la otra.
La factura llega a la cocina
La situación de Guadalajara expone el subsidio doméstico oculto dentro de unos servicios públicos inadecuados. Cuando las familias deben comprar agua de reemplazo, la falla de infraestructura se convierte en un gasto privado. El mismo envase cuesta una parte mayor de un salario bajo que de uno cómodo. El tiempo dedicado a conseguir agua es otro cargo, pagado con trabajo y cuidados interrumpidos.
Esa es la economía política detrás del agua marrón de la llave. Una región puede atraer inversión y celebrar el crecimiento industrial mientras deja que los residentes absorban los costos de la contaminación y del mantenimiento descuidado. Los empleos importan. También importa si quienes los ocupan pueden volver a casa a un agua segura y confiable. Hay que juzgar el desarrollo económico en ambos extremos de ese recorrido.
El programa de restauración de 20.000 millones de pesos anunciado por la presidenta Claudia Sheinbaum cubre la cuenca Lerma-Santiago y otros dos sistemas fluviales contaminados. No es una asignación exclusiva para Guadalajara. Los residentes necesitan saber qué porción llega a su cuenca, cuándo se gastará y qué mejoras medibles comprará. Una gran cifra de titular no puede responder esas preguntas.
La obligación inmediata es práctica: entregar agua de reemplazo segura donde sea necesario y emitir orientación sanitaria clara y adaptada a lo local mientras laboratorios acreditados verifican la contaminación. Las reparaciones más largas necesitan presupuestos y plazos publicados. Los contaminantes industriales necesitan controles de descarga exigibles. Las investigaciones sobre la conducta policial y el vandalismo pueden avanzar junto con este trabajo.
Lemus puede insistir en que los edificios de gobierno merecen protección. Debería aplicar la misma seriedad a las cocinas, los baños y las personas que están dentro. El grafiti se puede quitar de una pared. Meses de incertidumbre sobre el agua que bebe un niño dejan una marca diferente. Los residentes de Guadalajara merecen un gobierno cuya urgencia sobreviva cuando las cámaras se vayan del palacio dañado.
