¿Listo para trabajar con Milennials? Así se comportan
Los nacidos en las décadas del 80 y el 90 representarán el 35% de la fuerza de trabajo mundial para 2020, los empleadores tendrán que ajustarse a su forma de trabajar
La generación milennial ha sido muy difícil de definir. No sabemos con exactitud a quienes comprende, pues algunas definiciones incluyen a aquellos nacidos en años tan distantes como 1977. No sabemos tampoco como son, porque mientras algunos medios los tildan de asesinos de industrias, una pesadilla para la economía, otros los celebran como líderes, innovadores y emprendedores. En realidad, no tenemos certeza de casi nada de lo que los define, pero sabemos que están llenando los puestos de trabajo y obligando a grandes cambios.
Un estudio de la firma de reclutamiento ManpowerGroup titulado Millennial Careers: 2020 Vision, reveló que para el año 2020, los milennials van a pasar a representar el 35% de la fuerza de trabajo mundial y pasarán a ser la generación con mayor participación en el mercado laboral. Sin importar si son unos caprichosos o unos innovadores, para este momento las empresas tendrán que saber cuáles son las necesidades de esta controversial generación si quieren emplearlos y conservarlos.
Incomprendidos por las generaciones anteriores
El libro Keeping the Millennials (Conservando a los milennials) de las autoras Joanne Sujansky y Jan Ferri se pensó en el año como una guía para que los gerentes supieran cómo manejar a esta generación que pronto ingresaría a sus filas. Sin embargo, y a pesar de las buenas intenciones de Sujansky y Ferri, hoy en día este libro no hace más que recalentar una serie de estereotipos de los milennials, atribuyéndoles acrónimos que jamás se han usado en la historia, como AWLTP (Avoiding Work Like The Plague o evadiendo el trabajo como si fuera una plaga) y una obsesión no justificada con el paintball.
En publicaciones como estas es que queda en evidencia la desconexión que existe entre los milennials y las generaciones que les preceden. La comunicación es nula, reina el desconocimiento y la relación en su mayoría combativa. Son en exceso críticos los unos de los otros. Es fácil ver cómo una relación así se traduce mal al entorno laboral.
Los milennials aman renunciar
Quizás el portal web millennial por excelencia, Vice.com, publicó en julio de este año un artículo titulado “La nueva tendencia de moda entre los milennials: renunciar a su trabajo”. Aquí citaban varios estudios, el más impactante entre ellos uno de la firma de consultoría Deloitte, que revelaba que el 43% de los milennials anticipaban renunciar a sus trabajos dentro de los próximos dos años y solo el 28% piensan conservar su puesto actual por los próximos cinco años.
Según Vice, entre las razones de este comportamiento está el desencanto con el capitalismo. Un estudio del Harvard Institute of Politics reveló que sólo el 42% de las personas entre los 18 y los 29 años apoyan el concepto del capitalismo, un cambio radical que se hace posible debido a la des estigmatización de la ideología de izquierda posterior a la Guerra Fría.
Y tiene sentido, el capitalismo ha hecho poco o nada por esta generación, la concepción del trabajo que presentan las empresas a sus empleados milennials no es la que buscan, y la inflexibilidad de los ‘boomers’ (los nacidos en la posguerra reciente) y los de la generación X (nacidos aproximadamente entre los años 60 y 80) que los lideran los ha espantado de sus puestos de trabajo.
Los milennials pueden no amar su trabajo, pero trabajan largas horas
Según ManpowerGroup, los milennials trabajan igual o más que las generaciones anteriores, y están lejos del estereotipo de ser ‘flojos’, una de las primeras sugerencias que ofrece el motor de búsqueda Google cuándo se teclea ‘los milennials son’ en la barra de búsqueda (junto con ‘la peor generación’ y ‘estúpidos’).
Los milennials en India, por ejemplo, dicen trabajar en promedio 52 horas semanales, más de 10 horas por día laboral. Los países en dónde menos horas dicen trabajar, el Reino Unido y Australia, muestran que en promedio cumplen con 41 horas laborales a la semana, igual por encima de las 39 horas semanales, la máxima cantidad de tiempo que un estudio de la Universidad Nacional de Australia considera que no implica riesgos a la salud.
¿Qué trabajos quieren desempeñar los milennials?
Entonces, queda claro que los milennials están dispuestos a trabajar duro, pero parece ser que tienen exigencias altas. Según ManpowerGroup, tienen cinco preferencias claves a la hora de elegir un empleo que quieran preservar.
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En primer lugar, buscan dinero. Muchos cargan con deudas desde sus créditos universitarios, y pagarlos limita su poder adquisitivo seriamente, por lo que buscan un salario que lo compense y que además les permita sacar el máximo provecho de su tiempo libre. De hecho, el tiempo libre es la tercera prioridad del grupo milennial a la hora de buscar un empleo.
Lo clave, entonces, es el reconocimiento de los esfuerzos, pues es un grupo que trabaja por encima de las expectativas pero que no ve cómo sus esfuerzos se traducen a resultados. En un segundo lugar, es la flexibilidad, la posibilidad de sentir que su trabajo no los amarra de por vida a un solo empleador.
LatinAmerican Post | Pedro Bernal
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