¿Cuántas personas trabajan detrás de un videojuego?

Los videojuegos forman parte de nuestro día a día. Ya sea que nos consideremos gamers o no, está claro que se forman distintas culturas a través de ellos. Sin embargo, no siempre nos ponemos a pensar cuánta gente hay implicada en su creación.

Recientemente, el medio especializado de Hobbyconsolas reveló que The Last of Us 2, el popular y esperado título secuela de Naughty Dog, contó con la colaboración de más de 2.000 personas y 14 estudios de desarrollo. Cada miembro se destaca en diversas áreas, pero suena como una cifra impresionante, incluso para una industria tan grande como esta.

Sabiendo la importancia que tienen los videojuegos en nuestra cultura (donde, por ejemplo, la web de Barcelona School of Management se plantean si los pueden considerar el “séptimo arte”), decidimos investigar cuántas personas trabajan detrás de nuestros juegos favoritos y cómo es el circuito de producción. Veámoslo.

¿Cuántos trabajadores se necesitan para hacer un videojuego?

Lo primero que debemos pensar es que, antes que nada, se trata de un mercado. La web especializada de Rankia destaca que, en la actualidad, Tencent Holdings es la empresa líder mundial de videojuegos. Con una especialización en juegos online, el año pasado obtuvo unos ingresos de 13,750 millones de dólares, teniendo a su disposición varios estudios, como es el caso de TiMi Studios o Riot Games, del popular League of Legends.

Analicemos este último caso en particular, ya que está a cargo de distintos juegos de éxito en la actualidad, como el anteriormente mencionado o el shooter Valorant. Pues bien, el medio especializado Malditos Nerds destacó que este estudio “emplea a más de 2500 personas”, todo a través de unas 24 oficinas repartidas a lo largo del planeta.

Ahora bien, puede que esa cifra suene un tanto grande si no pensamos qué es lo que hay detrás de ella. Para conocerlo, debemos entender un poco el circuito de imaginación, producción y postproducción de cualquier videojuego. Al igual que ocurre con cualquier área laboral, hay personas empleadas que se dedican a las distintas facetas de la compañía.

El medio de La Vanguardia lo explica a la perfección, diciendo que la creación de un videojuego es una “actividad multidisciplinaria”, donde se necesitan conocimientos de programación para poder ponerlo en marcha… aunque eso no es todo. Lo que muchas personas olvidan es que, además, se requieren expertos en música, sonido y acting.

Lo que sucede es que, como no se trata de trabajos que están a la vista de todo el mundo, en ocasiones suelen ser poco reconocidos. Tal es así que el medio Infobae destaca que, pese a que los videojuegos generan fortunas, los actores de voz “luchan por ganarse la vida”. A la vez, como hay muchos personajes dentro de un mismo título, es común que se fiche a varios para distintas funciones, por lo que aquí también se explica gran parte del personal.

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Además de los expertos en todo lo que concierne al videojuego en sí mismo, hay dos factores que pocos tienen en cuenta, pero que también son realmente importantes: la publicidad y la atención al cliente. Cualquier videojuego necesita promocionarse, a través de distintos videos, campañas o imágenes. A la vez, siempre tiene que haber un soporte de la empresa para resolver las dudas o las inquietudes de los usuarios.

Aunque el juego sea genial, si no llega al público de forma masiva ni se “vende” correctamente, podría fracasar de forma rotunda. Esto lo menciona el medio especializado Xataka, que cuenta la historia de un creador de un videojuego, con el título de Zeran’s Folly, que no logró hacer demasiada publicidad a su entrega, ya que actuaba en solitario en el desarrollo y no comprendía la relevancia del marketing.

En cuanto a la atención al cliente, la web de Bien Pensado destaca el caso de la empresa Blizzard, donde sus encargados prestan atención al cliente a través del juego mismo, es decir, interactuando con sus jugadores con personajes creados en sus servidores, logrando el mejor servicio de la industria en cuanto a la atención con los suscriptores.

Por lo tanto, el hecho de contar con una plantilla muy alta de empleados no solamente significa tener personas que preparan el videojuego, sino también de la administración de los recursos, el diseño gráfico de la historia, la publicidad para difundirlo y la atención al cliente que lo comprará. Eso explica por qué existen miles de personas implicadas en esos videojuegos tan desarrollados y que tanto nos gustan.