¿Cuáles son las mejores aerolíneas?

La aerolínea que utilizamos a la hora de viajar es muy importante, pues termina por brindarnos una buena experiencia o, por el contrario, un terrible recuerdo. Sin embargo, la mejor aerolínea no siempre se acomoda a lo que estamos buscando ya que puede tener precios muy elevados que no se ajustan a nuestro presupuesto.

Con esto en mente, TripAdvisor evaluó las mejores aerolíneas según la clase en la que el viajero compra su tiquete. La página tuvo en cuenta las calificaciones y los comentarios de los usuarios, quienes al final son lo que conocen el servicio de primera mano.

Mejor aerolínea en primera clase

El primer puesto en primera clase se lo lleva la aerolínea Emirates. Con un total de 57.129 opiniones, la aerolínea tiene una calificación de 4 sobre 5. Este es el tercer año consecutivo que Emirates se lleva el premio y es gracias a aspectos como la comodidad del asiento, el espacio para las piernas, la atención al cliente, la experiencia a bordo, limpieza, la comida, entre otros.

De las más de 57 mil personas que han calificado el servicio en primera clase, más de 33 mil han dicho que la experiencia y el servicio es excelente y tan solo 3 mil han dicho que la aerolínea es horrible.

Uno de los usuarios dijo: “magnífica… la recomiendo mucho. Justifica que se la llame primera clase, servicio y lujos excepcionales, ducha a bordo, lujo en su máxima expresión. La comida y el vino son de primer nivel, vale la pena para los vuelos de larga distancia”.

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Mejor aerolínea en clase ejecutiva

En clase ejecutiva, el primer lugar fue para Qatar Airways. Al igual que Emirates, tiene una calificación de 4 sobre 5 y es el tercer año consecutivo que se lleva esta distinción. En TripAdvisor ha sido calificada por 27.696 personas; de ellas, más de 15 mil han dicho que el servicio es excelente y tan solo 1.945 han calificado a la aerolínea como horrible.

Un usuario escribió: “para mí, la clase ejecutiva de Qatar es muy superior a cualquier otra aerolínea. Te tratan como si fueras de la realeza y nada de lo que pidas es demasiado problema. El servicio a bordo es sensacional. La tripulación de cabina es amable, servicial y parece hacerte su prioridad. La comida tiene una presentación impecable y es deliciosa. ¡Una experiencia maravillosa!”

Mejor aerolínea en Premium Economy

La primera posición en clase Premium Economy se la llevó Air New Zealand. Esta aerolínea cuenta con un puntaje de 4,5 sobre 5 y 12.656 opiniones en TripAdvisor. Como las dos empresas anteriores, Air New Zealand se lleva este reconocimiento por tercer año consecutivo. Solo 500 personas han dicho que el servicio es horrible, mientras que más de 7300 personas han calificado la aerolínea como excelente.

Un cliente dijo: “fue mi primera vez en un vuelo de Premium Economy y ya soy adicto. Increíble. Fue tan lujoso en comparación con la clase económica. Me encantaron el espacio adicional, las comidas mejoradas, el embarque prioritario, los auriculares mejorados, la botella de agua y el servicio, que fue impecable. ¡Ah! También me gustó el retiro prioritario de equipaje. También me encantó la opción de dos asientos. Así que sí, soy un cliente feliz y definitivamente recomendaría la clase Premium Economy, incluso si es una sola vez para darme un gusto”.

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Mejor aerolínea en clase económica

Tal vez la aerolínea que a muchos nos interesa es esta, pues los tiquetes de avión no son precisamente baratos y queremos disfrutar de una buena experiencia a bordo. La ganadora este año fue nuevamente Singapore Airlines, que ya se había llevado el reconocimiento en 2017 y 2018.

La aerolínea cuenta con un 4,5 sobre 5 de calificación y ha sido reseñada por 23.296 personas. De estas, 789 han dicho que el servicio es horrible y casi 14 mil personas han tenido una excelente experiencia a bordo de un avión de Singapore Airlines.

Un usuario escribió que “simplemente perfecto. Buen espacio para las piernas y el check-in fue fácil. Personal a bordo muy eficiente. Una excelente selección de películas actuales y una gran pantalla para mirarlas. Tomacorrientes para cargar USB”.