¿Cuál es la principal razón para el despido masivo en empresas como Meta y Google?

El mundo tecnológico ha sido protagonista en los últimos meses, no solo por los nuevos avances que cada día son más frecuentes, sino también por la gran cantidad de noticias que se han escuchado sobre multinacionales tecnológicas. La razón es que, en medio de la crisis económica que se vive, no han tenido otra opción que anunciar despidos masivos en todo el mundo.

El caso más reciente fue de Spotify. La plataforma líder en streaming de audio anunció, el pasado 23 de enero, que hará un recorte de al menos el 6 % de su grueso laboral. Esto, traducido a números, representa unas 600 personas que se quedarán sin empleo en las próximas semanas.

El mismo porcentaje fue el que anunció días antes Alphabet, casa matriz de Google, aunque con una diferencia en el número de personas despedidas. De las 187 mil personas que laboran para este gigante del internet, al menos 12 mil abandonarán su puesto de trabajo.

Un número similar es el que anunció Microsoft. El pasado 18 de enero, esta compañía notificó que despedirá al menos a 10 mil personas antes de finalizar marzo. Esto es un poco menos del 5 % de los más de 221 mil empleados con los que cuenta.

La empresa creada, y hasta hace algunos años dirigida, por Bill Gates se justificó en problemáticas actuales como la incertidumbre económica (con la amenaza de recesión en la mesa) y los cambios en las prioridades de los clientes en todo el planeta.

Amazon no se quedó atrás y fue el primer gigante tecnológico en anunciar despidos a comienzos del 2023. El 5 de enero, la multinacional de comercio electrónico anunció grandes cambios, principalmente en áreas como sus almacenes y el departamento de recursos humanos. Notificó que saldrán “un poco más de 18 mil personas”.

Por su parte Meta (casa matriz de importantes redes sociales como Facebook, WhatsApp e Instagram) tendrá que deshacer al menos 11 mil puestos de trabajo, un número que corresponde al 13% de sus empleados en todo el mundo.

Finalmente, está Twitter. La red social adquirida por Elon Musk en 2022 anunció en noviembre que ejecutaría un plan de recortes que afectaría al menos a la mitad de las 7.500 personas que colaboran en esta empresa.

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¿Por qué tantos despidos?

Para los expertos es claro que situaciones como la crisis de microchips que dejó la pandemia por COVID-19, así como la reciente guerra entre Ucrania y Rusia, y el aumento (casi sin pausa) de las tasas de interés en Estados Unidos son temas que han afectado los procesos naturales de estos gigantes tecnológicos.

Sin embargo, para estos mismos analistas hay un factor previo que hizo que estas crisis desencadenarán en despidos masivos de trabajadores: el exceso de contratación. Para el CEO de EY, Carmine Di Sibio, la crisis laboral se deriva de lo que él considera fue un proceso de “contrataciones intensas” antes y durante la pandemia. Es decir, hubo un escenario de “sobrecontratación”.

Así lo explica también la cadena CNBC, la cual indica que “en 2020, los bloqueos generalizados de COVID-19 hicieron que las aplicaciones de Internet fueran más importantes para las personas, lo que impulsó los negocios de muchas empresas tecnológicas”.

Para dejar más claro este punto, la misma cadena realizó un reporte en el que mostró con lupa cómo fueron los escenarios de sobrecontratación en algunas de las empresas que ahora han tenido que recurrir a los despidos para equilibrar las cargas económicas en su interior:

• Microsoft: tan solo en 2021 contrató más de 40 mil empleados, número que se vio reducido a 18 mil nuevas contrataciones en 2022. Sin embargo, aún seguía siendo una cifra grande de nuevos empleos.
• Meta: la empresa, que hasta 2021 se denominó de forma general como Facebook, contrató ese año más de 13 mil personas; mismo número de empleados llegaron en 2022.
• Alphabet: en 2020 (año en que inició la pandemia), el gigante dueño de Google añadió a más de 16 mil empleados; cifra que aumentó a 21 mil en 2021. Así llegó a completar más de 156.500 trabajadores.
• Amazon: la empresa antes presidida por Jeff Bezos fue la que más personas agregó a su nómina: más de 310 mil empleados en 2021 y una increíble cifra de 500 mil en 2020, cuando el auge de los domicilios creció considerablemente debido a las medidas anticovid.

¿Y Apple?

En medio de las noticias de despidos masivos, y con varias empresas sumándose cada día a la lista, hay un gigante que aún se mantiene al margen de esta crisis mundial: Apple. La compañía fundada por el ya fallecido Steve Jobs ha sabido mantenerse a raya de la problemática nominal, gracias a lo que expertos han considerado como una práctica de “crecer con conciencia”.

Los números son simples: de acuerdo con el Wall Street Journal, desde septiembre de 2019 al mismo mes del 2022, Apple “solamente” creció un 20 % más en su personal. Es un contraste fuerte en comparación de competidores como Meta, que aumentó su plantilla en un 92 %, o Amazon en un 100 %.

No obstante, también hay que tener en cuenta otros factores clave que han ayudado a que Apple no deba unirse al grupo de despidos:

1. Tim Cook, CEO de la empresa, solicitó un recorte de al menos 35 millones de dólares en su sueldo del 2023, lo que representa un 40% menos en relación con 2022. Esto con el fin de ayudar a las arcas de la compañía.

2. Apple invierte menos, pero mejor, lo que representó un aumento del 8 % en ventas y 9 % en utilidades por acción en 2022. Así, fue el gigante tecnológico que mejor facturó, aunque también el que menos diversificación de inversión hizo.