A menos de un mes de que la compañía se despidiera de la nación cafetera, Uber regresó con una nueva forma de funcionamiento.
Persona con un celular en la aplicación ‘Uber’. / Foto: Freepik
LatinAmerican Post | Marcela Peñaloza
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Read in english: How will Uber work in Colombia?
Por medio de un correo masivo que llegó a todos los usuarios registrados en Colombia, en la mañana del jueves 20 de febrero, Uber anunció su regreso al país cafetero. En el comunicado, la empresa escribió: “Uber se reinventa por Colombia. Creamos un nuevo modelo de negocio para poder operar en Colombia. Este nuevo modelo, que es temporal, te permite llegar a tu destino alquilando un carro conductor. ¿Cómo? Aceptando un contrato a través de nuestra aplicación con un solo clic. El nuevo Uber también te ofrece más opciones para poder moverte”.
Un nuevo camino juntos. Conoce más en https://t.co/0ZeiAOV8Kt #UberSeReinventaPorColombia pic.twitter.com/RrkBQ7Tqcq
— Uber Colombia (@Uber_Col) February 20, 2020
Esto significa que Uber conectará a conductores y usuarios para celebrar un contrato.
En el blog de Uber, la compañía explica que ahora la plataforma cuenta con cinco servicios:
1. Por horas: si necesitas un carro por más de un trayecto para movilizarte por distintos lugares de la ciudad, Uber te ofrece la opción de alquilar un carro y pagar por las horas que lo utilices.
2. Uber Ya: con esta opción podrás alquilar un carro rápidamente para desplazarte a donde necesites.
3. Economy: podrás alquilar carros por un precio menor si estos son de modelos menos recientes. Este servicio solo estará disponible en algunas ciudades del país.
4. Comfort: si quieres una experiencia premium podrás alquilar un carro con un conductor y tener un trayecto más cómodo.
5. UberXL: si vas con un grupo grande o tienes mucho equipaje, podrás alquilar un carro en el que todos vayan cómodos. Uber aconseja que el precio de este servicio se divida entre todos los usuarios para que salga más económico.
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La reinvención de Uber en Colombia se produjo luego de que la Superintendencia de Industria y Comercio declarara que el funcionamiento de Uber era ilegal pues incurría en competencia desleal. El fallo se produjo el 20 de diciembre después de una demanda realizada por Taxis Libres y la operadora Cotech.
La Superintendencia también sancionó a la plataforma con una multa de $ 414'058.000 pesos colombianos. La aplicación de movilidad dejó de funcionar el 1 de febrero, pero anunció que apelaría la decisión que fue calificada de arbitraria. En su momento, los 88.000 conductores manifestaron su inconformidad con la decisión pues esto los dejaba sin su ingreso económico principal. Ahora con el regreso, los conductores podrán reactivarse y nuevamente trabajar con la aplicación.
