México observa cómo el auge de la vigilancia difumina la seguridad, el secreto y la frontera
De Ciudad Juárez a Texas, el aparato de seguridad de México se está volviendo más inteligente, más grande y más privado al mismo tiempo. El auge de Seguritech y la Plataforma Centinela revela cómo la tecnología anticrimen ahora funciona como política fronteriza, modelo de negocio y prueba democrática.
Una torre sobre la frontera
Dentro de un centro de mando en Ciudad Juárez, una oficial de policía deslizó sus dedos sobre un mapa digital de Chihuahua y observó cómo burbujas de colores se iluminaban. Una burbuja significaba una cámara. Al hacer clic, aparece la imagen en vivo. Otro analista hizo zoom en una transmisión de la unidad femenil de una prisión estatal. La cámara se detuvo en un grupo de mujeres sentadas alrededor de una mesa, sus cartas de juego visibles con todo detalle. Es el tipo de escena que se queda contigo porque dice mucho en muy poco tiempo. El futuro de la vigilancia en México ya no es teórico. Ya está observando. Como reportó José Olivares para Rest of World, la promesa aquí es precisión, velocidad y control. La inquietud es que esas mismas cualidades pueden fácilmente superar la supervisión pública.
Durante décadas, Juárez ha sido una de las ciudades más asociadas al miedo en el imaginario mexicano, un lugar marcado por guerras de pandillas, luchas de cárteles y la reinvención constante de la violencia en la frontera. Así que no es difícil entender por qué los funcionarios allí quieren algo más grande, más preciso y más total que los métodos antiguos. La Plataforma Centinela, el sistema que recorre la estructura de mando de Chihuahua, reúne miles de cámaras, lectores de placas, drones, helicópteros, botones de pánico y otras herramientas de inteligencia. Gilberto Loya Chávez, jefe de seguridad pública de Chihuahua, dijo a Rest of World que la inteligencia artificial incorporada al sistema permite a los funcionarios detectar zonas de alta incidencia delictiva, rastrear sospechosos rápidamente y enviar oficiales con mayor velocidad. “Acelera nuestras investigaciones”, dijo.
Ese es el argumento oficial, y no es trivial. Funcionarios de seguridad señalaron casos en los que el sistema ayudó a detener a un presunto traficante de alto rango buscado por el FBI y a identificar a un sospechoso que arrojó cócteles molotov dentro de un cine. La tecnología, insistieron, estaba funcionando. Pronto estará alojada en un símbolo aún más imponente, la Torre Centinela, una torre de 20 pisos que se eleva sobre el centro de Juárez, visible desde El Paso. Loya dijo que la quería ahí porque Juárez es la ciudad con más delitos reportados en el estado y porque el objetivo era instalar el centro de mando donde existe el problema. Esa línea suena práctica. También es reveladora. El estado ya no quiere vigilar a distancia. Quiere sentarse por encima de la ciudad, literal y digitalmente, en el punto donde se cree que vive el peligro.
Pero Juárez no es solo una historia de crimen. También es una historia de frontera. Y aquí es donde la expansión de la vigilancia en México se convierte en algo más grande que la simple policía local. El acuerdo de Chihuahua con Texas le da a ese estado acceso a grandes cantidades de datos de vigilancia recolectados del lado mexicano. Funcionarios dijeron que también comparten cierta información con agencias estadounidenses, incluyendo la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza, el FBI, la Administración de Control de Drogas (DEA), la ATF y el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE). El acuerdo con Texas fue descrito por la entonces gobernadora de Chihuahua en términos directos. Significaba que Texas tendría ojos de este lado de la frontera. No es una metáfora. Es una filosofía de gobierno. La línea entre la seguridad nacional y el intercambio de datos transfronterizo se está desdibujando rápidamente.
Grupos de defensa de las libertades civiles han advertido que las implicaciones van mucho más allá de perseguir traficantes de drogas o sospechosos violentos. Activistas locales y defensores de la privacidad temen que las personas comunes sean rastreadas sin pruebas claras de que la violencia de las pandillas disminuirá, y que el acuerdo Chihuahua-Texas podría usarse no solo contra traficantes y secuestradores, sino también contra migrantes. En una región donde la movilidad misma se ha criminalizado por política, ese temor no es abstracto. La vigilancia no llega con un solo propósito político adjunto para siempre. Llega como infraestructura. Luego, diferentes estados y agencias deciden para qué más puede servir.
La empresa detrás de las pantallas
El motor corporativo detrás de este sistema es Grupo Seguritech, una empresa que, como detallan Rest of World y Olivares, ha crecido silenciosamente de ser una pequeña vendedora de alarmas en la Ciudad de México a convertirse en uno de los mayores contratistas de vigilancia de la región. En tres décadas, evolucionó hacia una red de al menos 31 empresas que operan bajo el paraguas de Seguritech o registradas como entidades afiliadas en el extranjero. Desde 2012, esa red ha recibido al menos 63 contratos gubernamentales de vigilancia en México por un valor superior a 21,800 millones de pesos. La empresa dice que ha construido o gestionado más de 188 centros de mando en todo México y está activa en 26 de los 32 estados del país.
Hay algo distintivamente mexicano en ese ascenso. La empresa no conquistó un mercado de consumo limpio y transparente. Aprendió a dominar el sector gubernamental basado en relaciones en un país transformado por la guerra contra el narco iniciada en 2006, cuando las fuerzas policiales y militares comenzaron a invertir fuertemente en tecnología de vigilancia como antídoto contra el crimen organizado. Desde entonces, se han construido cientos de centros de mando en todo México, conectando agencias policiales locales, regionales y federales, y unificando la recolección de inteligencia con la respuesta a emergencias públicas en un mismo sistema nervioso. Solo en Chihuahua, 13 centros de mando regionales alimentan el centro principal en Juárez. La policía también recurre a transmisiones en vivo de cámaras de seguridad privadas, que un investigador describió a Rest of World como un “ojo electrónico”. Esa frase perdura porque captura perfectamente la lógica del sistema. El estado ya no ve solo a través de sus propios dispositivos. Ve a través de una red público-privada en expansión.
El propio discurso de Seguritech es casi patriótico. Ariel Zeev Picker Schatz, fundador y director general de la empresa, la describió una vez en televisión como “mexicana, 100% mexicana”. Eso importa porque esta no es simplemente una historia de tecnología extranjera inundando a un estado débil. México es ahora el segundo mayor mercado de tecnología de seguridad en América Latina, y Seguritech se ha convertido en uno de los actores nacionales más ambiciosos. Se ha expandido a Colombia y Brasil, ha creado entidades en Estados Unidos y, según declaraciones de la empresa y registros públicos citados por Rest of World, está impulsando activamente su presencia en Sudamérica y el mercado estadounidense. En ese sentido, México no solo consume vigilancia. La está exportando.
Eso es un cambio profundo. América Latina suele imaginarse como un lugar donde la infraestructura de seguridad avanzada se importa de Estados Unidos, Europa o China. Aquí, una empresa mexicana está construyendo una operación transfronteriza de gran escala y se promociona como lista para el escenario internacional. El significado político de eso no debe pasarse por alto. La industria de la vigilancia en México se está convirtiendo en uno de sus sectores tecnológicos más relevantes y menos debatidos públicamente.
Cuando la seguridad supera a la rendición de cuentas
Y sin embargo, cuanto más poderoso se vuelve el sistema, más difícil parece de precisar. Gran parte de la información sobre la Torre Centinela está clasificada. Algunos estados mexicanos y agencias federales se negaron a divulgar registros sobre contratos con Seguritech, argumentando que la revelación podría amenazar la seguridad nacional. México no cuenta con una base de datos centralizada de contratos gubernamentales, lo que dificulta comparar la presencia de la empresa frente a sus competidores o incluso entender cuánto pagan muchas agencias. Karina Nohemí Martínez Meza, una investigadora citada por Rest of World, dijo que el público a menudo no puede revisar claramente el costo de la tecnología, hasta algo tan básico como cuánto se gasta por cámara. Ana Gaitán, abogada de derechos humanos, argumentó que identificar a los proveedores y la forma en que comercializan estas herramientas es esencial para la rendición de cuentas y cualquier intento futuro de responsabilizarlos.
Esa pregunta sobre la rendición de cuentas se vuelve aún más aguda cuando entra en juego el historial más amplio de México. El aparato de vigilancia en expansión del país ya ha estado implicado en abusos pasados, incluyendo la desaparición de 43 estudiantes en 2014, cuando la policía monitoreó a los estudiantes y supuestamente los entregó a grupos criminales. México también fue el primer gobierno en adquirir el software espía Pegasus, que luego se usó contra periodistas y defensores de derechos humanos, según múltiples investigaciones citadas en el informe. Santiago Narváez, de R3D, dijo a Rest of World que sistemas como estos no parecen tener mucho impacto en la reducción del crimen o la mejora de las investigaciones, mientras que sí tienen un impacto significativo en la privacidad. El escepticismo cobra fuerza en un país donde los datos de homicidios son disputados y donde, según México Evalúa, las desapariciones aumentaron un 213% entre 2015 y 2025. Un estado puede volverse más vigilante y aun así no lograr ser más confiable.
Luego están las preguntas sobre el propio historial de contratos de Seguritech. Registros públicos y reportes de prensa citados por Rest of World muestran escrutinio sobre subsidiarias en Tamaulipas y Michoacán. Un contrato aduanal fue rescindido por “costos excesivos”. En Guanajuato, se solicitó una investigación después de que reportes vincularan la casa de un exgobernador en Texas con un exdirectivo de Seguritech, un asunto que la presidenta Claudia Sheinbaum dijo que debía aclararse porque, de comprobarse, sería corrupción. Seguritech ha negado irregularidades, dijo que los auditores no encontraron impropiedades y aseguró que ha cumplido al 100% con sus responsabilidades contractuales y no ha enfrentado demandas ni sanciones penales. Aun así, el patrón es revelador. Mientras más rápido crece el estado de vigilancia, más depende la confianza pública de una fiscalización que a menudo sigue siendo parcial, tardía o clasificada.
Lo que México está construyendo en Juárez no es solo una torre, no es solo un centro de mando, no es solo una herramienta fronteriza. Es un modelo. Uno en el que el lenguaje de la emergencia, el prestigio de la tecnología y el negocio de la seguridad se refuerzan mutuamente. Puede haber historias de éxito genuinas dentro de ese modelo. El reportaje las incluye. Un hombre mayor desaparecido fue localizado en menos de 20 minutos del lado estadounidense. Sospechosos rastreados por drones tras un tiroteo. Oficiales elogiaron el sistema porque les ayudó a capturar a hombres que creían explotaban migrantes. Pero la pregunta más difícil es la que México no puede permitirse evadir. Cuando las pantallas se hacen más grandes, las bases de datos más profundas y las empresas más ricas, ¿quién se asegura de que el país se vuelva más seguro y no simplemente más visible para el poder?
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