¿Tienes algo que ya no usas? Véndelo por internet

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Aunque a algunas personas les causa temor, las ventas por internet cada vez son más sencillas y confiables

Si la tendencia de limpieza de Marie Kondo ha llegado a tu casa, es probable que te hayas encontrado con muchos objetos que ya no utilizas desde hace mucho. Una venta de garaje podría ser buena opción, pero aprovechando que estamos en el siglo XXI puedes ponerlo todo en internet y venderlo tal vez más rápido.

Read in english: Do you have something that you no longer use? Sell it online

En la actualidad, casi todo podemos encontrarlo en la red: alimentos, ropa, muebles, boletos de todo tipo y prácticamente cualquier cosa que imaginemos, por lo que alguien podría estar esperando por aquello que tú ya no utilizas. De acuerdo con el sitio Merca2.0, la penetración del comercio electrónico llega al 56.2 % de la población mundial, para 2023 la tendencia será del 61.8 %, es decir, el mercado electrónico será  aún más amplio.

Si es tu primera vez o si ya tienes experiencia, aprovecha estos consejos que podrían ayudarte a vender más fácilmente:

1. Deja claras las condiciones en que el objeto se encuentra: Aunque parece algo obvio, algunas personas venden cosas de segunda mano como si fueran nuevas, recuerda que al final en el comercio electrónico lo que importa es la reputación del que vende y del que compra, es decir se basa en la buena fe y la confianza.

Si el objeto que vendes es usado especifícalo, si realmente nunca lo usaste y está en su embalaje original también agregalo a la información. Si el objeto que llega al comprador es distinto a lo descrito, podría recurrir a la devolución u otras medidas que pueden tomar las páginas de compra y venta.

2. Especifica cómo será el pago y el envío: Algunas plataformas de venta permiten que decidas qué medios de pago aceptar y si la entrega será personal o mediante envío por paquetería, si es el caso especifica tus condiciones.

Otras plataformas, como Mercado Libre, sólo aceptan su plataforma de pagos y envío por paquetería, con ello mantienen monitoreado el dinero y pueden responder a cualquier reclamación por insatisfacción de alguna de las partes o a algún intento de fraude. Claro, esta protección al comprador que ofrecen algunas plataformas no está disponible cuando no se maneja a través de sus medios de pago o entrega.

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3. Cuida tu información: Si vas a vender algo por internet no des tus direcciones o números de cuenta. Para recibir dinero puedes utilizar cualquiera de los sistemas de pagos que mantienen tu información privada: PayPal, Google Pay, Samsung Pay, Masterpass, LG Pay, Microsoft Pay, entre otros, los cuales nunca revelarán tus datos de tarjetas a ninguna página. 

4. Revisa la reputación de quien te compra: Las páginas de venta utilizan sistemas de puntuación similares para calificar el desempeño de los usuarios, puedes ver quienes cierran rápido una venta, comentarios de otros vendedores, tiempo de respuesta y más. Desde luego una calificación alta no te dará garantías del 100%, pero hará que tu venta sea más confiable. 

5. Mantén comunicación con el comprador: Una vez que ya has acordado con el comprador todo respecto a la venta, mantén comunicación todo el tiempo y ten a la mano sus datos de contacto para resolver dudas y monitorear todo, un vendedor que no está al pendiente de sus compradores genera desconfianza y mala reputación.

6. Revisa las políticas de cancelación, devolución o reclamación: Cada plataforma es distinta y se ajusta diferente de acuerdo a las leyes de cada país, por ello revisa cómo se procede en caso de cancelación, devolución o reclamación, a qué tienes derecho y en qué casos te protege la página si es el comprador el que incumple alguna de las políticas.

Pierde el miedo a las compras y ventas por internet, utilizando las herramientas de seguridad de los bancos y de las mismas páginas, todo se vuelve más confiable. 

LatinAmerican Post | Luis Angel Hernández Liborio

Copy edited by Juliana Suárez